8 idiomas
Inglés, turco, alemán, francés, italiano, español, ruso y árabe egipcio, de derecha a izquierda.
Cuarentena
Una cuarentena que sus usuarios pueden gestionar, con las reglas que define su equipo de TI
Cada usuario inicia sesión en un portal de cuarentena personal, revisa el correo retenido, libera lo que es seguro y reporta lo que no lo es. Su equipo de TI decide qué motivos pueden liberar los usuarios.
Mensual por dominio · Sin contratos largos · Sin cargos automáticos
Mi cuarentenaIdioma: Español ▾Sesión iniciada como: maria.garcia@acme.exampleAlmacenamiento personal: 3,2 / 25 MiB · 13 %Alias incluidos: info@acme.example
| Mensaje | Motivo | Puntuación | Acción | |
|---|---|---|---|---|
| Su paquete está pendiente del pago de aduanasnotice@delivery-example.net · 09:41 | Phishing | 14.2 | VerReportar a TI | |
| Ofertas semanales para ustednews@shop-example.com · 08:12 | Spam y correo masivo | 7.9 | VerLiberar | |
| Presupuesto_114.isosales@vendor-example.org · Ayer | Tipo de archivo bloqueado | 2.1 | VerLiberar | |
| Pago urgente hoyceo@acme-example.net · Ayer | Compromiso del correo empresarial | 11.0 | VerReportar a TI |
Liberar y reportar los seleccionadosMis reglasHistorial de entregas
Pensada para sus usuarios y su equipo de TI.
Permisos de liberación por motivo
Los permisos de liberación dependen del motivo de la cuarentena. Los usuarios nunca liberan malware.
Análisis en cada liberación
Cada liberación activa un nuevo análisis antivirus.
Usuarios desde su directorio
Manual, CSV, Active Directory, LDAP, OpenLDAP, Google Workspace, Microsoft Entra ID, Zimbra o Carbonio; hasta 50.000 usuarios por cliente.
Cuotas y limpieza
Una cuota por usuario y la limpieza automática mantienen la cuarentena ordenada.
“Entregar siempre a este remitente”
Cuando un usuario libera un mensaje, puede pedir que siempre se entregue el correo de ese remitente.
Libere con confianza
Los usuarios ven por qué se retuvo un mensaje, nunca su contenido.
Un mensaje se abre con sus cabeceras, la verificación del remitente y el resultado de cada capa de seguridad. El cuerpo y los adjuntos nunca se muestran. Antes de liberarlo, el mensaje se analiza de nuevo en busca de virus, y el equipo de TI ve quién liberó qué.
- “Liberar”, “Liberar y reportar” o “Reportar al administrador de TI”, según el motivo
- “Enviarme el PDF”: el informe de seguridad se envía solo a la dirección del propio usuario
- “Entregar siempre a este remitente” solo funciona con remitentes verificados por SPF o DKIM; los controles antivirus y antiphishing se siguen ejecutando
Detalles del mensajeEn cuarentena- Asunto
- Ofertas semanales para usted
- De
- news@shop-example.com
- Verificación del remitente
- DMARC superado · remitente real verificado
- Recibido
- 11/11/2026 08:12 · 48 KB
Conexión LimpioAntivirus LimpioEnlaces LimpioPuntuación de spam 7.9
¿Es seguro este mensaje?
Primero se analiza de nuevo en busca de virus · Se entrega en su bandeja de entrada · Su administrador de TI ve quién lo liberóLiberarLiberar y reportarEliminarEnviarme el PDF
Aplicar siempre esta regla (entregar siempre a este remitente)El cuerpo del mensaje y los adjuntos nunca se muestran: solo las cabeceras y los resultados de seguridad.
Liberar y reportar
Los usuarios explican al equipo de TI por qué un mensaje es seguro.
Al liberar un mensaje, el usuario puede indicar por qué es seguro, dejar una nota y pedir al equipo de TI que permita al remitente a partir de ahora, para una dirección o para todo el dominio. Se pueden liberar hasta 20 mensajes a la vez.
Liberar y reportar este mensaje
¿Por qué es seguro?Conozco al remitenteLo estaba esperandoUn boletín al que me suscribíOtro motivo
Nota para su administrador de TI (opcional)Correo de campaña de nuestro proveedor.
Pedir a mi administrador de TI que permita a este remitente a partir de ahora · Solo esta direcciónLiberar y reportarCancelar
Permisos de liberación
Los permisos de liberación dependen del motivo por el que se retuvo un mensaje.
El administrador define, para cada motivo de cuarentena, el rol mínimo que puede liberar un mensaje: usuario del buzón, administrador de TI o administrador. Un usuario del buzón nunca libera malware, y cada liberación, la haga quien la haga, se analiza primero de nuevo.
Liberación de cuarentenaAjustes del servidor| Motivo de cuarentena | Usuario del buzón | Administrador de TI | Administrador |
|---|---|---|---|
| Spam y correo masivo | Puede liberar | Puede liberar | Puede liberar |
| Autenticación del remitente | Puede liberar | Puede liberar | Puede liberar |
| Tipos de archivo bloqueados | Puede liberar | Puede liberar | Puede liberar |
| Adjuntos de riesgo | No puede liberar | Puede liberar | Puede liberar |
| Compromiso del correo empresarial | No puede liberar | Puede liberar | Puede liberar |
| Phishing y enlaces maliciosos | No puede liberar | Puede liberar | Puede liberar |
| Firmas de malware | Nunca | No puede liberar | Puede liberar |
Ajustes predeterminados; el administrador puede cambiar cada motivo. Cada liberación se analiza de nuevo.
Correo de resumen
Un resumen solo cuando hay correo nuevo en espera.
Los usuarios reciben una breve lista de los mensajes retenidos recientemente, cada 6 horas de forma predeterminada (de 1 a 24 horas, según decida el equipo de TI). El correo no contiene enlaces de liberación, solo un enlace para iniciar sesión, de modo que un resumen falso no puede engañar a nadie. Nunca se incluyen cuerpos ni adjuntos.
3 mensajes nuevos en su cuarentenaSecuraWall <noreply@securawall.com> → maria.garcia@acme.example
| De | Asunto | Motivo | Recibido |
|---|---|---|---|
| news@shop-example.com | Ofertas semanales para usted | Spam y correo masivo | 08:12 |
| notice@delivery-example.net | Su paquete está pendiente del pago de aduanas | Phishing | 09:41 |
| sales@vendor-example.org | Presupuesto_114.iso | Tipo de archivo bloqueado | 10:05 |
Inicie sesión para revisar, liberar o eliminar
El cuerpo del mensaje y los adjuntos no se incluyen en este correo.
Para su equipo de TI
Cada decisión de los usuarios llega al equipo de TI.
Los reportes de los usuarios esperan una decisión: liberar, eliminar, bloquear al remitente o conservar. Los mensajes liberados por los usuarios pueden confirmarse como seguros, lo que entrena al filtro, o marcarse como “No era seguro”, lo que bloquea al remitente y avisa al usuario.
Solicitudes de cuarentenaacme.examplePendientes de su decisión · 2Liberados por los usuarios
14Liberados por los usuarios · 7 días
Spam y correo masivoMotivo más liberado
news@shop-example.comRemitente más liberado
| Mensaje | Liberado por | Decisión |
|---|---|---|
| Ofertas semanales para ustednews@shop-example.com | maria.garcia | Confirmar como seguroNo era seguroDescartar |
| Presupuesto_114.isosales@vendor-example.org | j.rodriguez | Confirmar como seguroNo era seguroDescartar |
Usuarios de cuarentena
Los usuarios proceden de su directorio, no de una hoja de cálculo.
Conecte su directorio una sola vez. SecuraWall muestra una vista previa de quién se añadirá, modificará o eliminará, usted elige los usuarios y, a partir de entonces, la lista se mantiene actualizada por sí sola.
- Microsoft Entra ID, Active Directory, LDAP y OpenLDAP, Google Workspace, Zimbra y Carbonio
- Importación CSV y alta manual para equipos pequeños
- Hasta 50.000 usuarios de cuarentena por cliente
Conexiones de directorioacme.example3Conexiones
1,577Usuarios sincronizados
1Requieren atención
10:42Última sincronización
Microsoft 365Activa1.240 usuarios · Sincronización cada 5 minutos
Active DirectoryActiva312 usuarios · Sincronización cada 5 minutos
ZimbraProblema de sincronización25 usuarios · Falló la última sincronización; las cuentas se conservan
Añadir conexiónActividad reciente
Almacenamiento y conservación
Cuotas que avisan antes de llenarse.
Cada usuario tiene una cuota (25 MiB de forma predeterminada). Al 80 % se avisa al usuario y al contacto de TI; al 90 % la cuarentena del usuario se vacía automáticamente y se informa a ambos. Los mensajes se conservan de 1 a 14 días y, cuando vence el plazo, se eliminan, nunca se entregan.
Usuarios de cuarentena · Ajustesacme.exampleCuota para usuarios nuevos (MiB)25Intervalo del correo de resumenCada 6 horasConservación14 díasAviso / vaciado automático80% / 90%
Almacenamiento del cliente: 1.840 / 4.096 MiBUsuarios: 1,577