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Centro de confianza

Centro de confianza: cómo protegemos su cuenta y su correo

Un servicio de seguridad tiene que ser seguro en sí mismo. Aquí le explicamos cómo protegemos su cuenta, sus datos y su correo, y dónde encontrar nuestros documentos legales.

Mensual por dominio · Sin contratos largos · Sin cargos automáticos

Por qué SecuraWall

Pensado para estar disponible cuando su correo lo necesita.

Disponibilidad
99,9 %

Disponibilidad del servicio.

Soporte
24/7

Nuestro equipo responde a cualquier hora.

Infraestructura
3 continentes

Tres ubicaciones: Canadá, Alemania y Australia.

Copias de seguridad
Copias de seguridad e instantáneas

Copias de seguridad e instantáneas periódicas del servicio.

Cuando su servidor está caído
14 días

El correo espera de forma segura y se reintenta cada 3 minutos.

Nuestra infraestructura

  1. CanadáAmérica del Norte
  2. AlemaniaEuropa
  3. AustraliaOceanía
  • Desarrollado y operado por Doz Teknoloji, una empresa turca con sede en İzmir.
  • Aviso de privacidad KVKK y condiciones de tratamiento de datos vigentes.
  • Cada cliente ve únicamente sus propios dominios, mensajes y usuarios.
  • Mensual por dominio: sin contratos largos ni cargos automáticos.

Soporte incluido, sin límites

  • Soporte ilimitado para la configuraciónLe ayudamos con sus registros DNS, su servidor de correo y el portal tantas veces como lo necesite.
  • Soporte por WhatsAppEscriba a nuestro equipo por WhatsApp y reciba la respuesta de las personas que operan el servicio.
  • Tickets de soporte ilimitadosAbra tantos tickets como necesite desde el portal de clientes, sin coste adicional.

El soporte técnico se ofrece por WhatsApp y, una vez registrado, mediante tickets de soporte en el portal de clientes. Nuestro equipo responde 24/7: en turco para los clientes en Turquía y en inglés en el resto del mundo. Soporte por WhatsApp

Seguridad de su cuenta.

Llaves de acceso y apps de autenticación

Inicie sesión en el portal con una llave de acceso o con un código de un solo uso de una app de autenticación.

Límites de inicio de sesión

Los intentos fallidos repetidos de inicio de sesión se limitan por cuenta y por dirección.

Gestión de sesiones

Vea sus sesiones activas y cierre las que no reconozca.

Tratamiento de su correo.

Nuevo análisis al liberar

Cada mensaje liberado de la cuarentena se analiza de nuevo en busca de malware.

Conservado solo el tiempo necesario

Los mensajes en cola y en cuarentena se conservan durante periodos limitados; el correo entregado no se archiva.

Separación entre clientes

Cada cliente ve únicamente sus propios dominios, mensajes y usuarios.

Documentos legales

Nuestro contrato de servicio, las condiciones de tratamiento de datos, el aviso de privacidad KVKK, la política de privacidad y cookies, y el compromiso de servicio y confidencialidad se publican en el portal de clientes y se conservan en PDF. Los contratos aceptados se guardan en PDF junto con su pedido.

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¿Tiene preguntas sobre seguridad o privacidad?

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