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Trust Center

Trust Center: wie wir Ihr Konto und Ihre E-Mails schützen

Ein Sicherheitsdienst muss selbst sicher sein. Hier erfahren Sie, wie wir Ihr Konto, Ihre Daten und Ihre E-Mails schützen und wo Sie unsere rechtlichen Dokumente finden.

Monatlich pro Domain · Keine langen Laufzeiten · Keine automatischen Abbuchungen

Warum SecuraWall

Gebaut, um da zu sein, wenn Ihre E-Mails es brauchen.

Verfügbarkeit
99,9 %

Verfügbarkeit des Service.

Support
24/7

Unser Team antwortet rund um die Uhr.

Infrastruktur
3 Kontinente

Drei Standorte: Kanada, Deutschland und Australien.

Backups
Backups und Snapshots

Regelmäßige Backups und Snapshots des Service.

Wenn Ihr Server ausfällt
14 Tage

E-Mails warten sicher und werden alle 3 Minuten erneut zugestellt.

Unsere Infrastruktur

  1. KanadaNordamerika
  2. DeutschlandEuropa
  3. AustralienOzeanien
  • Entwickelt und betrieben von Doz Teknoloji, einem türkischen Unternehmen mit Sitz in İzmir.
  • KVKK-Datenschutzhinweis und Bedingungen zur Auftragsverarbeitung vorhanden.
  • Jeder Kunde sieht nur seine eigenen Domains, Nachrichten und Benutzer.
  • Monatlich pro Domain: keine lange Laufzeit, keine automatischen Abbuchungen.

Support inklusive, ohne Limits

  • Unbegrenzter EinrichtungssupportWir unterstützen Sie bei Ihren DNS-Einträgen, Ihrem Mailserver und dem Portal, so oft Sie es benötigen.
  • WhatsApp-SupportSchreiben Sie unserem Team über WhatsApp und erhalten Sie eine Antwort von den Menschen, die den Service betreiben.
  • Unbegrenzte Support-TicketsEröffnen Sie im Kundenportal so viele Tickets, wie Sie benötigen, ohne Zusatzkosten.

Technischer Support erfolgt über WhatsApp und, nach Ihrer Registrierung, über Support-Tickets im Kundenportal. Unser Team antwortet rund um die Uhr (24/7): auf Türkisch für Kunden in der Türkei und auf Englisch überall sonst. WhatsApp-Support

Sicherheit Ihres Kontos.

Passkeys und Authenticator-Apps

Melden Sie sich im Portal mit einem Passkey oder einem Einmalcode aus einer Authenticator-App an.

Anmeldelimits

Wiederholte fehlgeschlagene Anmeldeversuche werden begrenzt, pro Konto und pro Adresse.

Sitzungsverwaltung

Sehen Sie Ihre aktiven Sitzungen und beenden Sie die, die Sie nicht kennen.

Umgang mit Ihren E-Mails.

Erneuter Scan bei Freigabe

Jede aus der Quarantäne freigegebene Nachricht wird erneut auf Schadsoftware gescannt.

Nur so lange wie nötig aufbewahrt

Nachrichten in Warteschlange und Quarantäne werden nur begrenzt aufbewahrt; zugestellte E-Mails werden nicht archiviert.

Trennung zwischen Kunden

Jeder Kunde sieht nur seine eigenen Domains, Nachrichten und Benutzer.

Rechtliche Dokumente

Unser Dienstleistungsvertrag, die Bedingungen zur Auftragsverarbeitung, der KVKK-Datenschutzhinweis, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie sowie die Service- und Vertraulichkeitszusage sind im Kundenportal veröffentlicht und werden als PDF aufbewahrt. Angenommene Verträge werden als PDF zusammen mit Ihrer Bestellung gespeichert.

Diese Website verwendet nur ein einziges Cookie, um sich die von Ihnen gewählte Sprache zu merken. Analyse- oder Werbe-Cookies werden nicht verwendet.

Fragen zu Sicherheit oder Datenschutz?

Mehrschichtige E-Mail-Sicherheit, pro Domain und Monat.

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