الأسئلة الشائعة

أيوه. دعم الإعداد، والدعم على WhatsApp، وتذاكر الدعم غير محدودين ومتضمّنين في كل باقة من غير أي تكلفة إضافية. الدعم الفني بيكون على WhatsApp، وبعد ما تشترك، عن طريق تذاكر الدعم في بوابة العملاء. وفريقنا بيرد 24/7، بالتركية للعملاء في تركيا، وبالإنجليزية في أي مكان تاني.

لأ. صناديق البريد بتفضل عندك وبتغيّر سجل MX بس.

Microsoft 365 وMicrosoft Exchange وGoogle Workspace وZimbra وCarbonio وأي سيرفر بريد بيستقبل عن طريق SMTP.

لأ. SecuraWall خدمة سحابية؛ حضرتك بتغيّر سجلات DNS والإعدادات في البوابة.

بإنك تضيف سجل TXT اللي ظاهر في البوابة لإعدادات DNS بتاعة الدومين.

كل رسالة بتعدّي على نفس طبقات الأمان بترتيب ثابت، من فلتر الاتصال لحد الفحوصات بعد التسليم. وكل طبقة بتسجّل نتيجتها.

فريق الـ IT بتاعك بيحدد صلاحيات الإفراج حسب سبب الحجر. المستخدمين عمرهم ما يفرجوا عن برمجيات ضارة، وكل إفراج بيبدأ فحص جديد.

الإنجليزية، والتركية، والألمانية، والفرنسية، والإيطالية، والإسبانية، والروسية، والعربية المصرية.

لحد 50,000 مستخدم حجر لكل عميل.

Email Security بـ USD 45، وBackup MX بـ USD 15 لكل دومين في الشهر؛ وSMTP Relay بـ USD 25 لكل حساب عميل في الشهر. شاملة الضرايب.

لأ. بتدفع لكل دومين لشهر ميلادي وبتجدّد يدويًا.

بعد الانتهاء بـ 24 ساعة، استقبال البريد وتسليمه بيقفوا للدومين ده.